sujet Re : Programme changer de mobile dans offres mobile Orange et options

Programme changer de mobile

Niounne — Mon, 19 Sep 2016 18:47:38 GMT

Je suis vraiment trés décu par les mobile proposés pour le programme changer de mobile cette année .

Client fidele chez orange mobile internet et TV depuis prés de 15 ans je pense qu'avec ce que je paie chaque mois je mérite un bon smartphone a petit prix tous les 2 ans .

Quand je vois que pour quelqu'un qui s'abonne pour la premiére fois on lui propose le LG G4 a 1 euro et moi qui réve litteralement de ce mobile je devrais payer 450 euros je trouve ca honteux !

Un geste commercial exceptionnel serait il concevable a votre avis ?

Re : Programme changer de mobile

johann — Tue, 20 Sep 2016 06:28:16 GMT

Salut / Bonjour !

@Niounne

Faut savoir qu'ici nous sommes des clients comme toi .

De même que tout les opérateurs privilège la nouvelle clientèle .

Perso j'ai toujours obtenu satisfaction quand j'ai changé de mobile .

Re : Programme changer de mobile

Jean_Baptiste — Wed, 21 Sep 2016 09:32:49 GMT

Bonjour @Niounne

Le prix du mobile dépends essentiellement de l'offre que vous détenez, il en est de même pour les nouveaux clients, le tarif de 1€ n'étant réservé qu'à certaines offres.

Cependant le LG G4 est vendu nu à 369.90, le tarif de 450€ que vous indiquez dans votre cas est donc forcément erroné.

Pouvez-vous m'indiquer où avez-vous vu ce tarif ?

Jean_Baptiste