Paiement mobile

leduck — Sat, 24 Sep 2016 08:44:14 GMT

Bonjour,

Mon fils possède un forfait m6mobile à 14.99 qui n'est plus engagé.

Je paye son mobile à 5 euros pour encore 16 mois sur la facture du forfait ci dessus.

J'aimerais savoir si je peux résilier son forfait et basculer le paiement du mobile sur mon contrat pour quil puisse changer de forfait ?

Merci de votre aide et bonne journée !

:smileyhappy:

Re : Paiement mobile

johann — Sat, 24 Sep 2016 08:50:27 GMT

S'il s'agit de l'offre étalement , concernent le remboursement

Pour le reste, faut voir ce qui est possible avec le service client,

ou directement en boutique .

Chose que tu peux aussi faire, voir la question

par e-chat depuis ton PC via l'espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur