sujet Re : changement d'offre dans offres mobile Orange et options

changement d'offre

moimeme715 — Sun, 25 Sep 2016 08:47:47 GMT

Bonjour la comunautée

je suis en mobicarte aujourd'hui j'ai voulu passé au forfait sosh bloqué a 4.99

sur mon espace j'ai tout remplis mais a la validation une simple page blanche s'ouvre ci-dessous les photos

que faire a chaque fois j'ai la meme chose merci a tous bon dimanche

Re : changement d'offre

johann — Sun, 25 Sep 2016 08:54:24 GMT

Salut @moimeme715

Tu as déjà fait un essai avec un autre navigateur !

Re : changement d'offre

moimeme715 — Sun, 25 Sep 2016 09:11:07 GMT

salut johann oui cela me fait exactement la meme chose

Re : changement d'offre

johann — Sun, 25 Sep 2016 09:59:13 GMT

@moimeme715 a écrit :
salut johann oui cela me fait exactement la meme chose

@moimeme715

Chose que tu peux faire, désactive le bloqueur du pub du navigateur

si installé !

Mais qui sait si le serveur ne serait pas au repos les Dimanches,

dans ce cas, refaire un essai demain .

Re : changement d'offre

moimeme715 — Mon, 26 Sep 2016 15:25:18 GMT

salut johann le bloqueur est desactivé et toujours impossible de souscrire j'ai contacté le service ont te ecouter de connerie tout ça pour t'entendre vous etes nombreux a nous appeler aurevoir je vais aller chez les concurent ce sera plus simple

Re : changement d'offre

johann — Mon, 26 Sep 2016 16:07:05 GMT

Hello @moimeme715

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes /

Vous êtes déjà client/

Forfait, Options

Changer d'offre/

Mobile/

A partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller.

Sinon, tu peux aussi t'inscrire et posté dans le forum Sosh,

peut-être la prise en charge par un conseiller sera plus rapide .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re : changement d'offre

moimeme715 — Mon, 26 Sep 2016 16:13:27 GMT

c'est ce que j'ai fait et j'ai troi interlocuteur different mais ils ont bien pris ma demande et j'ai pue changer pour sosh merci johann pour ton bonne soirée

Re : changement d'offre

johann — Mon, 26 Sep 2016 16:17:21 GMT

Hello @moimeme715

Tout est bien qui fini bien :manlol: