sujet Changer de mobile dans offres mobile Orange et options

Changer de mobile

Magju27 — Mon, 26 Sep 2016 20:10:05 GMT

Bonsoir,

je souhaiterais changer de mobile car le mien a plus de 5 ans et commence à montrer des signes de faiblesse, par contre quand je regarde celui qui m'intéresse je vois une offre plus que sympa pour un Iphone 6S 32 Go à 159,90€ (car il ya une offre de 100€ remboursés avec forfait Jet)

Quand je clique pour l'avoir, le site me demande de m'identifier, normal et je clique sur changer de mobile et là, plus du tout pareil, le prix passe à 437,90€ et après 8€/mois pendant 24 mois pour finalement le payer 629,90€ au total...

Alors comment ce fait-il que pour un non client il soit à 259,90€ (car je suis en forfait Play) et pour nous client depuis longtemps, on le paie au final 630...?

Je ne comprend pas trop la logique, il faut partir chez un autre opérateur pour avoir des prix avantageux alors que je suis bien chez Orange ??

Re : Changer de mobile

johann — Tue, 27 Sep 2016 05:55:10 GMT

Salut @Magju27

Cette offre concerne éventuellement la nouvelle clientèle ;

Tu peux voir la question et éventuellement passer commande

par e-chat depuis ton PC via l'espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.

Ou encore mieux, directement en boutique .

Re : Changer de mobile

Magju27 — Tue, 27 Sep 2016 06:17:15 GMT

Merci d'avoir pris le temps de répondre, je vais voir ça