sujet Re : Numéro de mobile Open dans offres mobile Orange et options

Numéro de mobile Open

Maxime26 — Fri, 30 Sep 2016 10:24:14 GMT

Bonjour Orange, je voudrais changer d'offre mobile
(d'un forfait zen 2 go à un forfait mini 50 mo) sur mon espace client, seulement je n'arrive pas à savoir ce qu'est le numéro mobile "Open". Pouvez vous me renseigner merci d'avance

Re : Numéro de mobile Open

johann — Fri, 30 Sep 2016 10:44:29 GMT

Salut @Maxime26

S'il s'agit du numéro client, il se trouve sur les factures

que tu peux consulté depuis ton espace client .

Sinon, après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes /

Vous êtes déjà client/

Forfait et Options/

Changer d'offre/

Mobile/

Et à partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller

qui pourra faire le nécessaire .

Autre possibilité , passer en boutique

Avant de changer d'offre, renseigne toi si tu auras pas des frais .

Re : Numéro de mobile Open

Maxime26 — Fri, 30 Sep 2016 11:39:48 GMT

D'accord merci pour les conseils, comment je peux me renseigner en ce qui concerne les frais ?

Re : Numéro de mobile Open

johann — Fri, 30 Sep 2016 13:45:56 GMT

Hello @Maxime26

Tu le possèdes depuis combien de temps ton forfait actuel !