sujet Re: Sim Orange en Espagne dans offres mobile Orange et options

Sim Orange en Espagne

Cricri46800 — Thu, 21 Dec 2023 21:46:07 GMT

Bonjour, j’ai une carte Sim d’une ligne Orange souscrite en france il y a deux jours. Aujourd’hui je suis en Espagne et pas moyen de m’enregistrer puisque « pas de service »

Orange m’envoie un SMS pour activer ma SIM mais je ne le reçois pas..??

Ai-je une solution ? (Orange Espagne ne peut rien pour moi ..!! )
merci

Re: Sim Orange en Espagne

Daniel35 — Thu, 21 Dec 2023 22:29:56 GMT

Bonjour @Cricri46800

Est-ce que ça fonctionnait en France avant ton départ en Espagne.? SIM activée....

Car en principe si c'est OK en France, il n'y a pas à "s'enregistrer". Dans la zone zone UE le forfait est utilisable comme en France.

Il faut laisser le smartphone en connexion automatique et activer données mobile et itinérance pour les datas.

Mais je présume que tu sais ça.!

Sinon : Orange 3900 depuis l'étranger :

+ 33 9 69 39 39 00

Cordialement
Daniel35
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Re: Sim Orange en Espagne

denmat — Fri, 22 Dec 2023 05:49:51 GMT

Juste dire que nous, pauvres novices, avons beaucoup de chance d'avoir des aides précieuses, qui sont là, à presque minuit. C'était juste un remerciement pour tous les contributeurs qui nous aident beaucoup, et je pense que cette réponse aura aidé Cricri46800

Re: Sim Orange en Espagne

johann — Fri, 22 Dec 2023 07:05:09 GMT

Salut @Cricri46800 Tous

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

Re : Sim Orange en Espagne

Thierry-G — Fri, 22 Dec 2023 07:36:43 GMT

Bonjour @Cricri46800,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau à l'étranger. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile, et votre numéro client

Thierry-G

Re: Sim Orange en Espagne

Gil86 — Mon, 14 Sep 2026 12:58:24 GMT

De retour d’un week-end à Madrid, je dois confirmer le témoignage d’un internaute précédent:

à l’aéroport de Madrid, pas de connexion après avoir retiré le mode avion. Plusieurs essais sur l’itinérance à l’étranger ne changent rien: je dois fonctionner avec des connexions wifi (aéroport, hotel.,) réduites et limitées aux espaces concernés, l’agence orange de Madrid confirme l’avis d’une boutique informatique consultée(

ma carte SIM « orange France » ne fonctionne pas en Espagne !!!

la carte de ma femme (bouygues) était connectée au réseau de substitution Orange !!!

merci Orange

Re: Sim Orange en Espagne

Thierry-G — Tue, 15 Sep 2026 07:16:06 GMT

Bonjour @Gil86,

Je suis désolé que vous ayez rencontré un problème de réseau à Madrid.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de ligne mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re : Pas de connexion à Madrid avec une carte SIM orange france

JulienB_ — Tue, 15 Sep 2026 15:11:02 GMT

@Gil86 Merci pour votre retour en message privé.

Une mise à jour sur votre ligne a été réalisée, n'hésitez pas à nous indiquer si la situation a changé lors de votre prochain voyage.

Nous restons disponibles.

Bonne fin de journée.

Julien