sujet Re : Contrat par mail dans offres mobile Orange et options

Contrat par mail

Naine93 — Thu, 13 Oct 2016 10:47:43 GMT

Bonjour,

Etant client fibre + 2 contrats mobile, j'ai commandé pour un nouveau forfait, j'ai reçu contrat etc.. puis-je les renvoyer par mail ?

Je n'ai pas d'imprimante pour imprimer etc.. Et comme ça on est sur ecologie

Merci

cordialement,

Re : Contrat par mail

Stavehord2 — Thu, 13 Oct 2016 17:01:48 GMT

Bonjour @Naine93,

A mon sens, je ne pense pas que ce soit possible. (Logique! Sinon Orange nous aurait indiqué les différentes possibilité de renvoyer la copie du contrat).

Il me semble que tu n'as pas besoin d'imprimante: on t'envoie 2 exemplaires de ton contrat dans le meme courrier.

Bonne soirée.

Re : Contrat par mail

Elam — Thu, 13 Oct 2016 18:49:28 GMT

Il faut forcément imprimer le contrat car il faut le signer, et il n'y a pas de signature électronique possible.

Re : Contrat par mail

Stavehord2 — Thu, 13 Oct 2016 18:54:15 GMT

Bonsoir @Elam

Comme je l'ai affirmé précédemment, vous n'avez aucunement besoin d'imprimer le contrat puisqu'on vous l'envoit en 2 exemplaires dans un meme courrier (l'un à conserver précieusement et l'autre à signer et à renvoyer).

Pourquoi parles tu de "signature électronique" ? Ça n'existe pas chez Orange (peut etre chez Sosh et d'autres opérateurs)

Bonne soirée.

Re : Contrat par mail

Elam — Thu, 13 Oct 2016 21:27:22 GMT

En VAD si tu donnes un mail tu reçois le contrat que par mail maintenant. Si tu ne veux pas recevoir par mail, il faut pas donner de mail.

Re : Contrat par mail

johann — Fri, 14 Oct 2016 05:03:01 GMT

Salut à vous

@Naine93

L'envoi par mail est possible, suffit d'avoir la bonne adresse,ou de la demandée

au service client .