sujet suppression blocage achats multimédia et sms+ dans offres mobile Orange et options

suppression blocage achats multimédia et sms+

kurome — Mon, 17 Oct 2016 15:06:22 GMT

Bonsoir,

je souhaiterais supprimer le blocage des achats multimédia sur mon téléphone.

Comment puis-je faire ? Merci d'avance.

Re : suppression blocage achats multimédia et sms+

melet39 — Mon, 17 Oct 2016 15:09:15 GMT

bonjour @kurome

impossible depuis l'espace client,il faut le demander au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : suppression blocage achats multimédia et sms+

AlexandreK — Mon, 17 Oct 2016 15:12:14 GMT

Bonjour @kurome,

Vous souhaitez supprimer le blocage des achats multimédia. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : suppression blocage achats multimédia et sms+

AlexandreK — Tue, 18 Oct 2016 15:15:02 GMT

Bonjour @kurome,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK