sujet Re : play store dans offres mobile Orange et options

play store

luderj — Mon, 17 Oct 2016 15:33:33 GMT

Salutations depuis le 7/10/2016 j'ai changé de forfait mobile forfait bloqué m6 mobile 2h50Mo version sim, maintenant j'ai : forfait bloqué Mini 50 Mo. ( les deux tarifs sont à 9.99/mois)

Je crois que depuis ce changement je ne peux plus acheté des application ou des achats in game, obligé de passé par des cartes de paiement play store ou directement ma carte de crédit.....j'ai 2h d'appel d'après orange et moi , j'ai constaté aussi que avant il y'avais marqué : correspond à 9.99 eur..

Est ce à cause de cela que je ne peux plus acheté des application ou des achats in game?

J'ai pourtant 2H d'appel.

C'est à cause du changement?

Si oui, comment je fais pour payé avec mon crédit?

Re : play store

johann — Mon, 17 Oct 2016 15:36:59 GMT

Hello @luderj

Avec ce forfait les achats avec le crédit ne sont plus possible.

Faut prendre une recharge, voir ce fil :https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-de-cr%C3%A9dit/m-p/1089264#M33963

Re : play store

luderj — Mon, 17 Oct 2016 15:47:47 GMT

existe t il une offre du meme ressort?

une option spécifique par exemple ou peut etre avec un autre forfait?

Re : play store

johann — Mon, 17 Oct 2016 15:53:56 GMT

@luderj a écrit :
existe t il une offre du meme ressort?

une option spécifique par exemple ou peut etre avec un autre forfait?

@luderj

Faut voir ce qui se laisse faire avec le service client .

Faut dire qu'ont trouvent des milliers de jeux et d'applications gratuites.

Re : play store

luderj — Mon, 17 Oct 2016 16:00:58 GMT

Certes mais quand je joue à certain jeux et que je peux payé avec le restant de mon crédit ça fait toujours plaisir

Re : play store

johann — Mon, 17 Oct 2016 16:06:25 GMT

@luderj a écrit :
Certes mais quand je joue à certain jeux et que je peux payé avec le restant de mon crédit ça fait toujours plaisir

@luderj

Comme écrit, faut voir avec le service client ce qui se laisse faire .