sujet Re : Ligne couper dans offres mobile Orange et options

Ligne couper

Mary45650 — Wed, 26 Oct 2016 09:41:23 GMT

Bonjour ma ligne est couper je ne peut pas appeler ni payer en ligne car beugue pouvez vous mapeller

Re : Ligne couper

johann — Wed, 26 Oct 2016 10:33:53 GMT

Hello @Mary45650

Si ta ligne est plus fonctionnelle, personne ne pourra te rappeler .

Quand tu met ton mobile en marche, y a quoi qui s'affiche sur l'écran ?

ou tu voulais régulariser une facture etc ....

Re : Ligne couper

Mary45650 — Thu, 27 Oct 2016 09:14:53 GMT

Merci de ta reponse. On peut toujours mapeller pour le moment..jaimerait regler ma facture mais impossible de le faire sur internet ...

Re : Ligne couper

Mary45650 — Thu, 27 Oct 2016 09:21:49 GMT

Sur mon espace client cette fameuse facture est ecrit comme reger seulement cest faux il mon tout couper sans mapeller...alors que je peux la regler ...

Re : Ligne couper

johann — Thu, 27 Oct 2016 09:33:33 GMT

Salut @Mary45650

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clique sur , vous êtes déjà client /

Compte, facture , rechargement /

Payer ou régulariser une facture/

Mobile ou Open,/

À partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

Re : Ligne couper

J3SSY — Thu, 27 Oct 2016 11:23:55 GMT

Bonjour @Mary45650 ,

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos :

- Nom et prénom,

- Adresse,

- Numéro de ligne concerné.

J3SSY