sujet Suspendre forfait rapidement dans offres mobile Orange et options

Suspendre forfait rapidement

rozennk — Wed, 02 Nov 2016 09:43:10 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais suspendre mon forfait rapidement - je suis à l'étranger depuis 2 mois et je vais y rester jusqu'en juillet - je n'arrive pas à contacter le service client par téléphone; que dois-je faire ?

Merci beaucoup!

Re : Suspendre forfait rapidement

johann — Wed, 02 Nov 2016 09:51:20 GMT

Hello @rozennk

Attendre l'intervention d'un web conseiller .

Re : Suspendre forfait rapidement

Chloe_L — Wed, 02 Nov 2016 13:50:18 GMT

Bonjour @rozennk,

Je prends en charge votre demande.

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer par message privé :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale ainsi que votre mail de contact.

J'attends votre retour.

Chloé_L