sujet Re : Open mini dans offres mobile Orange et options

Open mini

neness — Mon, 07 Nov 2016 07:56:32 GMT

Bonjour à tous. Petite question suite à lecture d'autres posts. Avec Open mini, est il possible d'appeler des numéros courts ou numéros spéciaux. J'ai lu qu'avec les nouveaux forfaits cela devenait impossible? Je viens de lire avec attention la fiche standardisée et il n'y a aucune précisison à ce sujet? Ce qui voudrait dire que cela est possible. Désolé si ce message est redondant, mais j'aimerais être sur de moi. Merci. Bonne journée à tous

Re : Open mini

melet39 — Mon, 07 Nov 2016 08:03:01 GMT

bonjour @neness

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Forfait-bloqu%C3%A9-mini-1Go/m-p/1079687#M38442

bonne journée

Re : Open mini

cledefa — Mon, 07 Nov 2016 08:06:41 GMT

Bonjour,

@neness

Oui mais il vous seront facturés en plus de votre forfait Open mini

Re : Open mini

neness — Mon, 07 Nov 2016 11:22:35 GMT

Rebonojur. Merci a vous deux pour les réponses. Mais lorsque je lis la fiche standardidée, il est écrit pour OPEN MINI, 2 heures d'appels vers la france sans précisison aucune. Ce qui revient à dire que les appels quelqu'ils soient ( n° courts ou appels surtaxés) devraient être décomptés du forfait 2 heures. Vous dites que cela serait facturé en plus du frofait mini? Mais comment. Je pensais ( peut être naivement) , que je ne pouvais appeler qu'avec mes deux heures ou avec rechargement. Pour le moment, vu le contrat, je dois pouvoir appeler un N° quelconque avec mon forfait. Il diminuera peut être plus vite, mais je ne devrais avoir aucune restriction. Merci de me dire ce que vous en pensez. Au plaisir.

Re : Open mini

johann — Mon, 07 Nov 2016 11:39:27 GMT

Salut à vous

@neness

Voici ce qui est inclus dans cette offre

2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM

SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/1096520#M65532

_______________________________________________________

Essai fait , j'ai émis un appel vers l'étranger et vers un numéro spécial,

cela à été déduit du compte mobile, mais pas des heures

de communication du compte principal !

Re : Open mini

neness — Mon, 07 Nov 2016 13:00:47 GMT

Bonjour Johann. Décidement, j'ai du mal à comprendre. Vous dîtes déduit du compte mobile mais pas des heures du compte principal? Je ne comprends pas. Qu'appelez vous compte mobile et compte principal? De plus je peux comprendre que l'appel soit plus cher pour un N° surtaxé mais pourquoi n'est il pas déduit des 2 heures ?? Si je comprends ( j'ai un doute) je dois avoir rechargé un compte en plus des 2 heures pour pouvoir téléphoner à un N° surtaxé???? Rien n'est précisé à ce sujet??? Il est juste dit ( pour faire simple) que cela coute plus cher?

Il est dit: 2 heures d'appel en france métropolitaine hors N° surtaxé ce qui peut vouloir dire :2 heures pour des N° simples mais moins de 2 heures pour des N° surtaxés

Re : Open mini

johann — Mon, 07 Nov 2016 13:15:21 GMT

Hello @neness

Exp :

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Re : Open mini

neness — Mon, 07 Nov 2016 13:23:23 GMT

Rapide le Johann ( blague). Bref , je viens de faire des essais avec le site orange. Attention je parle de OPEN MINI. par exemple 0825200014 (N° donné en exemple par orange), 15 cts par appel et après décompté du forfait ou autre selon offre????? Donc moi avec OPEN MINI, cela devrait m'être facturé 15 cts et rien de plus mais dois je recharger un compte a part??? Si oui quel intérêt d'avoir un mobile avec 2 heures si l'on ne peut pas appeler qui on veut???? Par contre que cela soit plus cher là je comprends.

Re : Open mini

johann — Mon, 07 Nov 2016 13:41:54 GMT

@neness

Les appels émis , ne sont plus déduit en tant

que crédit euros, mais en temps de communication .

Je cause du compte principal .

Concernent le compte mobile, normalement il se crée dès que

tu prends une recharge et cela sert à payer les extras .

Quand je clique sur le bouton recharger, il y a la page

des recharges qui s'affiche .

Re: Re : Open mini

utliser — Sat, 22 Jul 2017 07:07:10 GMT

En ce qui concerne l'offre

forfait Mini de l'offre Open

l'utilisateur a droit à 10 minutes d'appel (en plus des 3 numéros en ilimité)

ce n'est précisé nul part...

Re: Re : Open mini

johann — Sat, 22 Jul 2017 08:12:02 GMT

@utliser

Ici il est pas question de l'offre à 1.99€ .

Re: Re : Open mini

utliser — Sat, 22 Jul 2017 08:15:36 GMT

Effectivement tout ceci prête à confusion: on se mélange entre Open Mini et offre Mini du Forfait Open; nuance sémantique. Histoire de rajouter du peu clair à ce qui n'est déjà pas simple...

Re: Re : Open mini

johann — Sat, 22 Jul 2017 08:18:16 GMT

@utliser

La faute à la chaleur :manlol:

Re: Re : Open mini

utliser — Sat, 22 Jul 2017 08:20:11 GMT

NON il fait frais en Bretagne et les gens n'y sont pas plus bêtes qu'ailleurs.

La Faute à un service de mauvaise qualité

N'essayez pas de positiver mon expérience Orange.

Point