sujet Forfait Voyage 250Go 5G+ dans offres mobile Orange et options

Forfait Voyage 250Go 5G+

Nanou888 — Mon, 21 Sep 2026 12:58:42 GMT

Bonjour,

Je viens de passer chez Orange, ma ligne vient d'être activée mais je n'ai ni 4G ni 5G et 5G+

Quelqu'un sait me dire pourquoi et si cela prend du temps ?

Merci à vous

Bonne journée

Re: Forfait Voyage 250Go 5G+

jyjo29 — Mon, 21 Sep 2026 13:03:26 GMT

Bonjour @Nanou888

Dans un premier temps redémarrez le mobile pour qu'il fasse une recherche de réseau.

Re : Forfait Voyage 250Go 5G+

Jeremy — Tue, 22 Sep 2026 06:42:57 GMT

Bonjour @Nanou888

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re : Forfait Voyage 250Go 5G+

Jeremy — Thu, 24 Sep 2026 07:22:13 GMT

Bonjour @Nanou888 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 🌞
Jey

Re: Re : Forfait Voyage 250Go 5G+

Nanou888 — Thu, 24 Sep 2026 08:25:12 GMT

Bonjour,

veuillez m’excuser pour ma réponse tardive et en effet cela a marché j’ai tout comme il faut et je suis ravie d’être Orange !

merci à vous