sujet Re : Commande telephone dans offres mobile Orange et options

Commande telephone

Dydou62 — Fri, 25 Sep 2026 01:46:54 GMT

Bonjour jai commander un téléphone 17 pro max depuis le samedi 19/05 mes justificatifs sont toujours en cours de traitement combien de temp sa va encore durer merci

Re: Commande telephone

Spartaans — Fri, 25 Sep 2026 10:19:54 GMT

Pareil mais pour la précommande de l’iPhone 18 Pro

Re : Commande telephone

Céline_R — Fri, 25 Sep 2026 11:18:56 GMT

Bonjour @Dydou62,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.🤝

Le délai de traitement des pièces justificatives est généralement de 4 jours ouvrés. Il peut toutefois être allongé en période de forte demande.

Pour vous accompagner au mieux concernant votre commande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile concernée, s'il vous plaît.⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne après-midi.☀️

Céline

Re : Commande telephone

Matt_H — Mon, 28 Sep 2026 07:45:16 GMT

Bonjour @Dydou62

Nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez qu'on regarde ensemble ce qu'il en est de votre commande.

Excellente journée.

Matthieu.