sujet Re: Re : Option usa dans offres mobile Orange et options

Option usa

zeldezara — Tue, 29 Sep 2026 21:49:43 GMT

Bj très déçu de l'option internationale Usa celle ci avait fonctionné New-York avec le même tél mais dans l'ouest même ds les grandes villes c'est au petit bonheur la chance je télécharge les cartes ds les hôtels heureusement sinon lâchage au bout de quelques minutes sinon rien la plupart du tps.jai tout essayé 60 € que j'aurais mieux fait de dépenser ds une puce locale Merci orange pour rien

Re: Option usa

jyjo29 — Wed, 30 Sep 2026 06:46:04 GMT

Bonjour @zeldezara

Prenez vous en aux réseaux US !!!

Re : Option usa

Jeremy — Wed, 30 Sep 2026 07:02:12 GMT

Bonjour @zeldezara et bonjour Jyjo29 !

Si vous êtes toujours sur place, vous pouvez sélectionner manuellement un réseau mobile partenaire depuis ce lien : https://boutique.orange.fr/vitrines/voyage/reseaux-partenaires 📶

Une réinitialisation des réglages réseau depuis les paramètres de votre mobile peut également faire la différence.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !
Jey

Re : Option usa

Jeremy — Fri, 02 Oct 2026 07:19:46 GMT

Bonjour @zeldezara ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 🌞
Jey

Re: Re : Option usa

zeldezara — Fri, 02 Oct 2026 22:06:02 GMT

Je vs répond sur la wifi d'hôtel pour vous dire cb l'option inter fonctionne bien tt essayé ça marche un peu qq minutes et ciao je prendrai une puce USA la prochaine fois 60€ à la poubelle Merci orange

Re: Re : Option usa

zeldezara — Fri, 02 Oct 2026 22:08:16 GMT

Je vs répond sur la wifi d'hôtel pour vous dire cb l'option inter fonctionne bien tt essayé ça marche un peu qq minutes et ciao je prendrai une puce USA la prochaine fois 60€ à la poubelle

Re: Re : Option usa

Thierry-G — Sat, 03 Oct 2026 08:05:28 GMT

Bonjour @zeldezara,

Je suis désolé pour le désagrément et pour la gêne occasionnée durant votre séjour aux USA. Avez-vous essayé de vous connecter manuellement à chaque réseau disponible pour voir si vous captiez le réseau?

Thierry-G

Re: Re : Option usa

zeldezara — Sat, 03 Oct 2026 13:29:09 GMT

Oui quelques minutes et puis plus rien bon je lache l'affaire

Re: Re : Option usa

Thierry-G — Sat, 03 Oct 2026 13:40:11 GMT

Pouvez-vous faire une réinitialisation des réglages réseau de votre téléphone?

Thierry-G

Re: Re : Option usa

JulienB_ — Mon, 05 Oct 2026 14:38:08 GMT

@zeldezara Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles si besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

Re: Re : Option usa

zeldezara — Mon, 05 Oct 2026 21:19:57 GMT

En fait vs attendez juste que je clôture l'affaire étant donné qu'aucune solutions na été apportée sauf l'achat d'une puce je vs laisse la main. Ps la réinitialisation aete proposée au début du fil et exécuté sans résultat donc ciao l'équipe

Re: Re : Option usa

JustineT — Tue, 06 Oct 2026 08:15:53 GMT

Bonjour @zeldezara
Nous comprenons votre déception.
Les manipulations proposées n’ayant pas permis de résoudre la situation, nous prenons acte de votre décision de clore le sujet.

Bon séjour,
Ju🌴