sujet Problème pour me contacter dans offres mobile Orange et options

Problème

Mizou3 — Thu, 15 Oct 2026 11:28:37 GMT

Une copine n arrive pas à m appeler sur mon téléphone mobile, elle obtient un message : ce numéro n est pas attribué. Elle arrive à m envoyer un message. Que doit elle faire carc est la seule qui a ce problème.

Merci

Problème pour me contacter

Mizou3 — Thu, 15 Oct 2026 11:21:21 GMT

Merci

Re: Problème

jyjo29 — Thu, 15 Oct 2026 11:43:03 GMT

Pas de bonjour non pus @Mizou3

Demandez lui de vérifie la composition de votre numéro.

cela doit être 06 xx xx xx xx ou +33 6 xx xx xx xx

sans le 0 après +33

PS : pas de multipostage.

Re : Problème

Sab_ — Fri, 16 Oct 2026 09:47:43 GMT

Bonjour @Mizou3,

Les conseils de jyjo29 vous ont-ils aidé ?

Puisque cela se produit uniquement avec votre amie, tout indique que c'est la façon dont votre ligne mobile est enregistrée ou composée sur son téléphone. 📱

Voici ce qu'elle peut tenter de son côté :

Supprimer votre contact, puis ressaisir le numéro manuellement avec l'indicatif pays (ex. : +33 en France, sans le 0 initial).
Vérifier qu'elle n'appelle pas un ancien numéro ou un numéro secondaire lié à votre fiche contact.
Redémarrer son téléphone, puis réessayer.

Si le même message s'affiche encore, merci de l'inviter à prendre contact avec son opérateur directement, il sera en mesure de vérifier le routage des appels.🔍

De votre côté, pensez à vérifier que sa ligne mobile n'est pas bloquée dans les paramètres de votre téléphone.⚙️

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous ! 😊

Sab