sujet IPhone 5 et H+ dans offres mobile Orange et options

IPhone 5 et H+

nini1966 — Mon, 17 Feb 2014 12:40:25 GMT

Bonjour Je suis passé en origami play 500Mo 4G/H+ le 13 février avec un iphone 5. Impossible de passer en H+. Après 2 appels chez au service clients mobile le 14/02, je suis toujours en 3G avec une carte SIM 3G. MOn problème n'est toujours pas résolu. Ce n'est pas une question de couverture... donc que faire ?

Re : IPhone 5 et H+

johann — Tue, 18 Feb 2014 11:30:12 GMT

Salut nini

Tu écris: je suis toujours en 3G avec une carte SIM 3G

Change de sim, et prend une qui est compatible 4G

Re : IPhone 5 et H+

guylouis — Sun, 23 Feb 2014 10:45:35 GMT

bonjour.. jai la meme configuration forfait origami play 500M0 4G/H+

et meme symptome en reception reste en 3G

iOS 7.0.6 a jour ..dans reglage parametre iphone5 / reseau cellulaire parametre/ activer la 3G OK et non affichage 4G.. !,? Je doute que remplacer la carte sim changerera le menu parametre