sujet Offres Multiligne OPEN Zen + Play dans offres mobile Orange et options

Offres Multiligne OPEN Zen + Play

MartF — Sat, 19 Nov 2016 10:58:06 GMT

Bonjour, je viens vers vous pour quelques renseignements.

J'ai actuellement une offre Open Zen 2Go (Livebox + portable SIM 2Go) à mo nom.

Mon fils ayant une ligne à son nom chez Bouygues il est intéressé par l'offre Play 20Go.

Cependant c'est là que ça se complique pour moi.

Le côté pratique de son forfait actuel c'est que comme il est à son nom à mon adresse (il vit encore chez nous) cela lui sert de justificatif de domicile.

S'il part sur l'offre Multiligne Open avec mon Open Zen, son forfait (Play) sera t-il encore à son nom et à mon adressse (même adresse que Open) ou sa ligne devra t-elle passer à mon nom ?

J'espère avoir été assez clair

Quelqu'un peut-il me renseigner ?

Merci

Re : Offres Multiligne OPEN Zen + Play

cledefa — Sat, 19 Nov 2016 11:11:05 GMT

Bonjour,

@MartF

Comme chaun d'entre nous, votre fils peut avoir plusieurs forfaits mobiles...

L'un de vous deux sera le titulaire du forfait Zen PLay et donc le payeur à votre convenance....

Re : Offres Multiligne OPEN Zen + Play

MartF — Sat, 19 Nov 2016 12:26:05 GMT

Merci pour votre retour !

Donc Il est possible que mon fils soit le titulaire de sa ligne Play et le payeur, tout en bénéficiant du tarif réduit de nom offre Open ?

Merci

Re : Offres Multiligne OPEN Zen + Play

cledefa — Sun, 20 Nov 2016 08:28:58 GMT

Bonjour,

@MartF

A mon avis oui

Vous le faire confirmer contacter le service, voir tous les moyens:

https://contact.orange.fr/

Re : Offres Multiligne OPEN Zen + Play

MartF — Sun, 20 Nov 2016 09:48:59 GMT

Parfait, je vais faire cela pour me le confirmer, Merci beaucoup pour vos réponses !

Re : Offres Multiligne OPEN Zen + Play

filou49 — Sun, 20 Nov 2016 14:38:07 GMT

Bonjour
J ai un autre forfait orange avec un autre téléphone mais je ne l utilise jamais donc je voudrais savoir s il y a une possibilité que je change de téléphone sans que ça me coûte beaucoup puisque c est un forfait que j ai depuis des années sans vraiment l utiliser.
Merci

Re : Offres Multiligne OPEN Zen + Play

cledefa — Sun, 20 Nov 2016 17:55:45 GMT

Bonjour,

@filou49

Voir le programe changer de mobile:

https://boutique.orange.fr/mobiles/PageTransitionPCM.aspx?NextUrl=https%3a%2f%2fboutique.orange.fr%2fchanger-mobile

Voir la reprise mobile:

https://bienvivreledigital.orange.fr/environnement/je-recycle-mon-mobile-et-mes-equipements-telecom/je-vends-mon-mobile

http://orangereprise.orange.fr/evaluer-mon-mobile/web/stepOne