sujet Facture de plus de 12 mois dans offres mobile Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/1137244#M41970 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Mon écran étant cassé je souhaitais faire marcher mon assurance, j'ai donc appelé spb pour régler ce probléme mais on m'a indiqué que je n'avais plus d'assurance depuis 1 an hors je n'ai jamais été prévenu de la résiliation et je n'ai pas l'impression que la facture ait baissé pour&nbsp;autant.&nbsp;</P><P>A ce titre, je souhaiterais disposer de mes anciennes factures (avant juillet 2015) mais je ne sais pas comment faire. Je suis tombé sur des sujets comme quoi il fallait payer 3euro ce qu'il me semble invraisemblable.&nbsp;</P><P>Merci pour vos retours.</P><P>Bien à vous</P> Tue, 29 Nov 2016 19:12:05 GMT BoulangerMLP 2016-11-29T19:12:05Z Facture de plus de 12 mois https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/1137244#M41970 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Mon écran étant cassé je souhaitais faire marcher mon assurance, j'ai donc appelé spb pour régler ce probléme mais on m'a indiqué que je n'avais plus d'assurance depuis 1 an hors je n'ai jamais été prévenu de la résiliation et je n'ai pas l'impression que la facture ait baissé pour&nbsp;autant.&nbsp;</P><P>A ce titre, je souhaiterais disposer de mes anciennes factures (avant juillet 2015) mais je ne sais pas comment faire. Je suis tombé sur des sujets comme quoi il fallait payer 3euro ce qu'il me semble invraisemblable.&nbsp;</P><P>Merci pour vos retours.</P><P>Bien à vous</P> Tue, 29 Nov 2016 19:12:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/1137244#M41970 BoulangerMLP 2016-11-29T19:12:05Z Re : Facture de plus de 12 mois https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/1138816#M42026 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4748283">@BoulangerMLP</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je vous propose mon aide.</P><P>Afin de vérifier votre dossier, merci de me communiquer vos nom, prénom, n°de ligne et de client en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1751243" target="_blank">message privé</A>.</P><P><BR /></P><P>Geraldine_</P> Thu, 01 Dec 2016 12:30:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/1138816#M42026 Geraldine_ 2016-12-01T12:30:35Z