sujet Re : Garantie mobile dans offres mobile Orange et options

Garantie mobile

iLouis — Sat, 11 Jul 2015 09:41:33 GMT

Bonjour, la garantie de Orange est de 2 ans mais j'ai changer de mobile 1 ans après l'achat du premier, est-ce que le seconds est garantie encore un ans ?

Re : Garantie mobile

strophe — Sat, 11 Jul 2015 10:27:10 GMT

@iLouis bjr
Oui il est garantie
La garantie est valable a partir de l'achat et quelque soit le nombre d'échange durant la période de 2 ans. Si vous avez actives l'option 24HS GARANTIE vous avez 2 ans en échange.

Re : Garantie mobile

nbdu14 — Fri, 19 Aug 2016 10:40:44 GMT

Bonjour

Et dans ce cas, le nouveau mobile est garanti un an ou 2 ans?

Re : Garantie mobile

strophe — Fri, 19 Aug 2016 10:44:39 GMT

@nbdu14 Bjr

2 ans à compter de l'achat (facture faisant foism

Re : Garantie mobile

johann — Fri, 19 Aug 2016 10:50:05 GMT

Salut @nbdu14

Voici les conditions : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722#onglet2

Re : Garantie mobile

Royet — Wed, 30 Nov 2016 17:03:24 GMT

Re : Garantie mobile

Royet — Wed, 30 Nov 2016 17:03:55 GMT

Ou faut il pour activités

Re : Garantie mobile

johann — Wed, 30 Nov 2016 17:29:58 GMT

Salut !!!! @Royet

Tu causes de quoi !

Re : Garantie mobile

Merco — Fri, 09 Dec 2016 10:14:45 GMT

Bonjour voilà j'avais renvoyé mon téléphone car il chauffait trop et restée en bug. Il m'en n'ont renvoyez un tout neuf sauf que voilà je l'ai fais tomber et il ne sais jamais rallumer. Donc du coup je sui retourner chez Orange pour m'acheter un nouveau portable mais est ce que je peu faire réparer celui qui ne s'allume plus ? Ai-je encor une garantie dessus ?

Re : Garantie mobile

johann — Fri, 09 Dec 2016 10:46:46 GMT

Hello @Merco

S'il s'agit d'un problème qui est pas inclus dans la garantie,

faut le faire réparer à tes frais .http://sites.orange.fr/shop/documentations/pdf/garantie_mobile_Orange_pour_les_forfaits.pdf