sujet recharge mobicarte dans offres mobile Orange et options

recharge mobicarte

lionegyptien — Sat, 22 Feb 2014 15:54:57 GMT

:smileyhappy:

bonjour j' utilise des recharges mobicartes classiques sur mon mobile . puis je recharger mon compte avec des recharges max et ke deviens le crédit restant ? merci de me répondre

Re : recharge mobicarte

Geraldine_ — Mon, 24 Feb 2014 13:49:23 GMT

Bonjour lionegyptien,

Vous pouvez recharger votre compte avec des recharges max de 10, 20 ou 30 euros, le crédit restant sur votre compte restera valable au minimum 7 jours après l’expiration de votre recharge max.

Ce n’est pas le cas pour la recharge max de 5 euros.

Bonne journée

Geraldine_

Re : recharge mobicarte

franckyman — Wed, 23 Apr 2014 11:18:03 GMT

orange ma pris 47 euro avec la mobicarte et je n'ai meme pas eu un message d'avertissement le dernier jour est ce normal car pour moi c'est tout simplement une belle escroquerie !!!

Re : recharge mobicarte

Manon_S — Fri, 25 Apr 2014 09:10:33 GMT

Bonjour franckyman,

Je comprends votre situation.

Je vous invite à contacter directement le service client Mobicarte par téléphone via le 3970 afin qu'il puisse vérifier votre dossier.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Manon_S