Impossible de résilier une offre

PierreSoub — Mon, 19 Dec 2016 00:28:59 GMT

Bon jours, j'ai commander il y a 2 semaine une offre 1Go d'Internet en plus pour 5€/mois mais elle était en promo a 1€/mois, je me suis rendus compte que je ne m'en servait pas, comment puis je la résilier je n'y arrive pas

Re : Impossible de résilier une offre

johann — Mon, 19 Dec 2016 06:18:59 GMT

Hello @PierreSoub

Si tu y arrives pas depuis ton espace client/compte mobile/

Offre et options, tu peux voir la question

par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

sujet Impossible de résilier une offre dans offres mobile Orange et options

Impossible de résilier une offre

Re : Impossible de résilier une offre