sujet Re : Femtocell dans offres mobile Orange et options

Femtocell

Volvic — Tue, 27 Dec 2016 19:57:22 GMT

Depuis quelques jours j'ai installé la Femtocell. Si le compte support fonctionne, impossible d'activer le numéro de téléphone de mon épouse. Le service client orange appelé quotidiennement semble totalement incompétent.

Re : Femtocell

Grenadille — Tue, 27 Dec 2016 21:27:19 GMT

Bonsoir quand même @Volvic

Ici nous sommes tous des clients comme vous et un simple bonjour/bonsoir facilite les relations humaines.

Voici une faq qui pourrait vous aider : Femtocell : déclarer des utilisateurs

Re : Femtocell

johann — Wed, 28 Dec 2016 06:23:09 GMT

Salut à vous

@Volvic / @Grenadille

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .