Fichage ACQ 004 ?

jjorlando — Mon, 24 Feb 2014 18:14:17 GMT

Bonjour,

Mon épouse, aujourd'hui chez Sosh, a souhaité souscrire un contrat avec Orange (Mobile + forfait).

Au moment de la souscription (en boutique), la vendeuse n'a pas pu finalisé le dossier au motif ACQ 004.

La raison invoquée est apparemment un fichage en fonction du quartier de résidence !!!! Pour levée ce fichage elle devait appeler une hot line etc ... (ce principe de fichage est d'autant plus que peu légale selon moi).

Quelqu'un est au courant de cela ? Car j'ai moi même souscrit une ligne orange la semaine derniere et je n'ai pas eu ces problemes la ! (même adresse ...)

Cordialement,

Re : Fichage ACQ 004 ?

Calvino — Tue, 25 Feb 2014 07:57:11 GMT

Bonjour ,

à tort ou à raison Orange détecte un soupçon de fraude ; voir cettte page sur un autre forum .

Tu devrais pouvoir demander une explication précise et régler le problème .

sujet Re : Fichage ACQ 004 ? dans offres mobile Orange et options

Fichage ACQ 004 ?

Re : Fichage ACQ 004 ?