BUG CHEZ ORANGE!!!

Steph61000 — Sun, 01 Jan 2017 10:29:05 GMT

Bonjour à tous (et meilleurs voeux à tous pour cette nouvelle année)

Depuis hier matin je recois de la part d'Orange un sms du 21018 coome quoi je béneficie du Family Place Premium.

Je sais qu'Orange aime ces clients surtout pour la nouvelle année mai recevoir 3 ou 4 sms toutes les heures ca commmence sérieusement a m'enerver!!!

Impossible de joindre quelqu'un en ce jour férié.

Alors si une personne d'Orange peut intervenir ce serait sympathique, et eventuellement me dédommager du dérangement...

Cordialement

Stéphane

Re : BUG CHEZ ORANGE!!!

johann — Sun, 01 Jan 2017 10:48:18 GMT

Bonne année en retour .

Si ton mobile possède cette fonction, tu inclus le numéro dans la liste noire .

chose que tu peux aussi faire, envoi un sms avec un stop en retour,

mais pas sur que le résultat sera positif,

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .