sujet Re : Pass Go USA actuellement indisponible ? dans offres mobile Orange et options

Pass Go USA actuellement indisponible ?

Cathaoir — Sun, 08 Jan 2017 17:42:59 GMT

Bonjour à tous,
jusqu'ici, lorsque je partais aux USA, il me suffisait d'aller dans l'appli mobile Orange et Moi -> Rubrique "A l'étranger" -> "Choisir le pays de destination", et là j'avais la liste des Pass disponibles, sans aucun souci.

Aujourd'hui, je retourne faire la manip en vue de mon voyage des jours prochains, et lorsque je choisis ma destination "Etats-Unis", l'applis m'indique qu'aucune offre n'est disponible.
Y a-t-il eu du nouveau dans les Pass ? Ou peut-être que je fais mal quelque chose ?

Merci beaucoup par avance de votre aide.

Re : Pass Go USA actuellement indisponible ?

cledefa — Sun, 08 Jan 2017 17:53:37 GMT

Bonjour,

@Cathaoir

Ce pass est bien affiché sur cette page:

https://boutique.orange.fr/mobile/options/pass-go-usa-canada-appels

Pas d'idée sur son indisponibilté, pour en savoir plus contacter le service client a 3900

Re : Pass Go USA actuellement indisponible ?

Cathaoir — Sun, 08 Jan 2017 18:02:41 GMT

Bonjour,

merci beaucoup de votre réponse.

Oui, en effet, l'indisponibilité ressemble à un dysfonctionnement de l'appli mobile plus qu'à une indisponibilité de fait.

Je vais m'adresser au 3900.

Bonne journée !