sujet Re : Femtocell : numéro non reconnu dans offres mobile Orange et options

Femtocell : numéro non reconnu

queensryche — Thu, 27 Feb 2014 09:35:06 GMT

Bonjour,

Nous avons un boitier Femtocell sur lequel 3 numéros sont déclarés.

Suite à un changement de mobile, mon mari n'a plus accès à ce service.

Pouvez-vous intervenir?

Cordialement

Jacky95 — Thu, 27 Feb 2014 14:38:45 GMT

Bonjour,

Vous êtes sur un forum d'entraide entre client d'Orange, nous pouvons essayer de vous aider.

Je ne suis pas sur que le boitier Femtocell soit compatible avec la 4G, quel est le type de téléphone concerné ?

Cdt

queensryche — Thu, 27 Feb 2014 15:52:29 GMT

Bonjour et merci pour la réponse,

Le téléphone est en 3G !

Ma fille a presque le même et il est reconnu.

Cordialement

Jacky95 — Fri, 28 Feb 2014 10:52:13 GMT

Bonjour,

Cela devrait fonctionner, vérifier à tout hasard si le mobile ne soit pas sur la fonction mode avion.

Cdt