sujet Re : Ligne resilier dans offres mobile Orange et options

Ligne resilier

Yann062a — Wed, 11 Jan 2017 09:34:58 GMT

Bonjour , ma ligne est résilier et malheureusement je n est pas de téléphone fixe pour apeler orange et leur service client . Comment faire pour être rappeler car je ne sais pas du tout comment faire . Merci de votre aide. Je doit prendre la route ce matin et ma facture à pourtant était payer sur leur serveur vocal je ne comprend vraiment pas

Re : Ligne resilier

johann — Wed, 11 Jan 2017 09:38:43 GMT

Hello @Yann062a

Si tu avais régularisé par CB compte quelques heures

pour que la ligne sera à nouveau en service .

Faire de temps à autres un arrêt/marche .

Re : Ligne resilier

melet39 — Wed, 11 Jan 2017 09:47:59 GMT

bonjour @Yann062a

en complément de @johann bonjour

si la ligne est restreinte faire comme l'indique @johann

sinon si elle est résiliée comme tu le dis,voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/facture-mobile-impayee-regulariser_154336-315472#onglet1

bonne journée