sujet Re : Dépassement des 3 Go internet ? dans offres mobile Orange et options

Dépassement des 3 Go internet ?

Arctyk — Thu, 18 Sep 2014 16:32:26 GMT

Bonjour je possède une offre open play 3 Go.

Je voudrais savoir si on dépasse la limite des 3 Go internet, dois je payer du hors forfait.

En effet quand on dépasse cette limite, c'est juste dit que le debit serais réduit.

Y'aurait il quelque chose de caché comme du hors forfait ?

Merci.

Re : Dépassement des 3 Go internet ?

cledefa — Thu, 18 Sep 2014 16:39:15 GMT

Bonjour,

Non cela ne sera pas du hors forfait mais un débit réduit ou faire use, voir:

http://assistance.orange.fr/l-internet-avec-debit-reduit-au-dela-du-volume-internet-inclus-dans-l-offre-6811.php

Re : Dépassement des 3 Go internet ?

Arctyk — Thu, 18 Sep 2014 16:41:06 GMT

Merci me voila rassuré

Re : Dépassement des 3 Go internet ?

jeanluc67 — Sat, 21 Jan 2017 08:58:53 GMT

bonjour

excusez moi d'intervenir ici;mais j'ai pas trouvé le moyen de créer ma propre fil de discussion

cependant je reste dans la ligne de la question posé ci dessus

j'ai un forfait2go internet

il a été réinitialiser le 02 janvier

hier j'ai eu un message m'avertissant qu'il ne me resté plus que 320mo et que je serais en restreint des épuissement de mes 320mo

je me demande qu'elle sont les affectations qui utilise mes G.O

je vais un peu sur tweeter,un peu facebook et un peu un jeu MMO

et quand je suis à la maison je passe directement en wifi

j'ai le même forfait depuis +2années en novembre dernier j'ai reçu une offre commercial Orange pour augmenter mon forfait à 3.GO ,offre que j'ai décliné car je ne dépassais jamais les 2GO mais depuis je les dépasses systématiquement d'ou mon étonnement

merci si vous avez des infos

cordialement

jean luc

Re : Dépassement des 3 Go internet ?

johann — Sat, 21 Jan 2017 09:09:50 GMT

Hello @jeanluc67

Dès que tu actives les données, il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignote ton data.

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis les paramètres Google play / Play store

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

De même, les 2 autres cases, concernent les mises à jour.

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

En complément :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/internet/naviguer-sur-internet/connexions-internet-depuis-votre-mobile-comprendre_53239-54135

Re : Dépassement des 3 Go internet ?

jeanluc67 — Sat, 21 Jan 2017 10:56:32 GMT

merci

j'ai fermé des tas d'appli que je n'utilises jamais

je vais voir si je consommes dorénavant aussi rapidement mes 2 go

sinon je vois pas la raison d'une consommation subitement aussi rapide

bon week end et encore merci

Re : Dépassement des 3 Go internet ?

Maxou9 — Sat, 21 Jan 2017 11:21:45 GMT

Bonjour @jeanluc67
Tu as quoi comme mobile ?
Tu facilement savoir quel appli te bouffe la data...
Paramètres utilisation des données.
Tu peux également restreindre leur usage...