sujet Contrat temporairemnt indisponible - Jet 30go dans offres mobile Orange et options

Contrat temporairemnt indisponible - Jet 30go

Chvz — Wed, 01 Feb 2017 20:28:45 GMT

Bonsoir,

J'ai récemment souscrit à une offre Jet 30go en conservant mon numero de téléphone. La portabilité s'est effectuée le 20/01/2017. J'ai reçu et renvoyé à vos équipes mon contrat signé ainsi que tous les papiers necessaires au traitement de ce nouveau contrat.

Depuis pas de nouvelles de votre part ET mon forfait n'est pas activé.

Actuellement à l'étranger, ce forfait m'est indispensable.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci,

Cordialement.

Re : Contrat temporairemnt indisponible - Jet 30go

johann — Thu, 02 Feb 2017 05:45:39 GMT

Hello @Chvz

Faut attendre la prise en charge par un web conseiller !

Re : Contrat temporairemnt indisponible - Jet 30go

FranckD — Fri, 03 Feb 2017 09:57:41 GMT

@Chvz Bonjour,

Vous avez souscrit à une offre Jet et n'avez pas eu de nouvelles concernant sa mise en place. Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD