sujet Re : facturation WIFI dans offres mobile Orange et options

facturation WIFI

claude38350 — Sat, 04 Feb 2017 12:43:35 GMT

Depuis mon domicile donc à travers de la wifi de ma livebox j'ai de nombreuses connections internet qui me sont facturées et ce à toute heure du jour ou de la nuit. Ma dernière facture faisait état d'un volume de 29 Mo quasiment tout avec des connections de quelques Ko.

Quelqu'un peut il me renseigner ?

Re : facturation WIFI

johann — Sat, 04 Feb 2017 12:47:57 GMT

Salut @claude38350

Coupe ton mobile la nuit, et tout ira éventuellement mieux.

Et dès que les données sont activées , il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignote ton data.

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis les paramètres Google play / Play store

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

De même, les 2 autres cases, concernent les mises à jour.
et depuis les paramètres/conso des données/trois petits points/
limiter données en arrière plan/ mais certaines applications
et service ne fonctionneront qu'en mode wifi .

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

En complément :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/internet/naviguer-sur-internet/connexions-internet-depuis-votre-mobile-comprendre_53239-54135

Re : facturation WIFI

Maxou9 — Sat, 04 Feb 2017 12:49:05 GMT

Bonjour @claude38350

Avant d'utiliser la solution maison de retraite...
Regarde depuis l'application orange et moi rubrique hors forfait de quoi il s'agit exactement.

Re : facturation WIFI

johann — Sat, 04 Feb 2017 12:53:45 GMT

@Maxou9 a écrit :
Bonjour @claude38350

Avant d'utiliser la solution maison de retraite...
Regarde depuis l'application orange et moi rubrique hors forfait de quoi il s'agit exactement.

@Maxou9

Solution de retraité, mails il arrive au moins à utiliser son neva

en connexion bluetooth dans sa C5 inclus la lecture des sms :manlol:

Re : facturation WIFI

Maxou9 — Sat, 04 Feb 2017 13:31:28 GMT

@johann
GÉNIAL....
Va donc expliquer cela en détail ici.

https://communaute.orange.fr/t5/forums/mobileforumtopicpage/board-id/iphone/thread-id/71380/page/2

Re : facturation WIFI

claude38350 — Sun, 05 Feb 2017 08:27:55 GMT

merci pour la réponse. je n'ai pas précisé dans ma demande que depuis mon domicile je n'ai pas de réseau internet (0G si vous preferez) je ne peux que passer des coms voix ou des SMS

Re : facturation WIFI

johann — Sun, 05 Feb 2017 08:38:23 GMT

@claude38350 a écrit :
merci pour la réponse. je n'ai pas précisé dans ma demande que depuis mon domicile je n'ai pas de réseau internet (0G si vous preferez) je ne peux que passer des coms voix ou des SMS

Salut @claude38350

Tu es facturé hors forfait ? ou tu causes de ce genre de facturation !