sujet Re : Augmentation d'un forfait mobile bloqué sans préavis dans offres mobile Orange et options

Augmentation d'un forfait mobile bloqué sans préavis

Papythai — Tue, 07 Feb 2017 04:39:37 GMT

J'ai depuis de nombreuses années un contrat mobile ORANGE E.S. M6 à 9,90 €/mois. Depuis la fin de l'année dernière, le montant est passé à 9,99 € sans raison et sans préavis de l'opérateur. Ce n'est pas pour l'augmentation du prix du forfait lui-même, mais pour le principe. Ce contrat était fixe, donc aucune augmentation n'aurait dû être pratiquée par Orange. Encore une arnaque de plus de cet opérateur.

D'autres clients ont-ils subi cette augmentation ?

Merci à la communauté Orange.

Re : Augmentation d'un forfait mobile bloqué sans préavis

johann — Tue, 07 Feb 2017 10:36:29 GMT

Salut / Bonjour !!! @Papythai

En principe orange avait prévenu les clients concernés

de ce changement par courrier ou par mail .

Cela vient du fait qu'il y a plus de partenariat entre m6 et Orange .

Maintenant si cette offre ne te convient plus, éventuellement

voir les offres sosh, ou déposer une réclamation .