sujet [Mobile] Changement d'offre et PCM ? dans offres mobile Orange et options

[Mobile] Changement d'offre et PCM ?

Azur — Thu, 06 Mar 2014 21:36:28 GMT

Bonjour,

Le service client m'a contacté pour un passage sur une offre Origami play avec un engagement de 24 a la place d'un forfait M6 mobile. On me vente le forfait avec la 4G etc ..

Or je dispose également d'un forfait M6 mobile a 19.99€ dans le foyer. Ma date de renouvellement de mobile est en Juin 2015.

Si je m'engage 24 mois est ce que cela repousse la date de renouvellement mobile ou je conserve la meme qu'avec mon forfait M6 ?

Merci de vos réponses.

Re : [Mobile] Changement d'offre et PCM ?

cledefa — Fri, 07 Mar 2014 08:06:23 GMT

Bonjour;

Non si vous passez bien une offre "avec un nouveau mobile" pas en "gardant mon mobile ou SIM seule)

C'est la durée de détention du mobile avec un forfait Orange qui compte

Re : [Mobile] Changement d'offre et PCM ?

Azur — Fri, 07 Mar 2014 08:17:33 GMT

Bonjour,

On me propose de changer d'offre donc de conserver mon mobile actuel (car ma conso serait plus adapté sur un Origami).

Donc je pourrais meme en me réengagant sur 24 mois, changer mon mobile toujours a la meme date a savoir juin 2015 ?

Re : [Mobile] Changement d'offre et PCM ?

fredolerouge — Fri, 07 Mar 2014 08:57:05 GMT

salut

soyons cklairs sur les termes : si c'est "en conservant mon mobile", tu vas te retrouver sur une offre SIM, ne donnant pas droit au programme PCM

Tu dois simplement faire évoluer ton offre actuelle avec PCM, pas passer en offre SIM

Vers quelle offre (nom et tarif mensuel) te propose t'on d'aller

SI tu as le moindre doute, vas en boutique, et fais toi expliquer clairement l'évolution

Par ailleurs, en changeant d'offre, la date de fin d'engagement ne bouge pas, c'est la date de première sosucription qui est prise en compte

Re : [Mobile] Changement d'offre et PCM ?

Oran_ctj1 — Mon, 10 Mar 2014 03:38:01 GMT

Great sharing.