sujet Re : duree de livraison de orange dans offres mobile Orange et options

duree de livraison de orange

michonjeremy — Mon, 13 Feb 2017 20:57:16 GMT

J'ai fais l'achat d'un iphone 7 128 noir de jais le samedi 4 fevrier matin, recu le contrat par mail le lundi 6fevrier a 13h40 envoyer par la poste les justificatifs le soir meme avant 1o7h pour que cela arrive le mardi, recu un mail le vendredi 10 pour completer le dossier car il fallait le Rib qui n'etait pas signaler sur le mail de l'envois du contrat, envoyer le lendemain matin pour l'envois avan 10h lever du courriel, et ma ligne ce coupe le 15fevrier car changement d'operateur et aujourd'hui le 13, toujours rien recu et attente traitement du dossier, merci orange du temp d'attente

Re : duree de livraison de orange

johann — Tue, 14 Feb 2017 06:40:04 GMT

Salut @michonjeremy

Tu as pas obtenu un mail ou autres pour suivre la commande ?

Sinon après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clique sur, Vous venez de nous rejoindre /

Commande/

Suivre une commande/

Une offre mobile,

À partir de la, tu auras la possibilité de prendre contact

par eChat avec un conseiller.

À moins qu'un web conseiller sera de passage et prendra

contact avec toi .

Re : duree de livraison de orange

catala — Tue, 14 Feb 2017 13:21:42 GMT

bonjour

tu veux dire via chronopost ? moi j ai attendu une semaine mon telephone qui devait arriver en 72 h ! as tu un numero de suivi colis ?

tu pourras le localiser