sujet Re : je veux rajouter une option dans offres mobile Orange et options

je veux rajouter une option

SUISSE — Sat, 25 Feb 2017 08:24:19 GMT

je veux rajoputer le report de crédit 1€ par mois, et la page est indisponible depuis plusieurs jours, et le service

3900 est injoignable. On n'a qu'un robot au bout du fil.

Re : je veux rajouter une option

cadde27 — Sat, 25 Feb 2017 08:33:11 GMT

Bonjour
Il est possible de souscrire à une option via l'application Orange et Moi. Dans la partie "mon offre" puis "gerer mes options" et enfin "souscrire une option"
Bonne journée

Re : je veux rajouter une option

johann — Sat, 25 Feb 2017 08:46:51 GMT

Salut à vous @SUISSE

Si tu y arrives depuis ton espace client, ou au 3900,

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .