sujet Re : pass go europe dans offres mobile Orange et options

pass go europe

nat42 — Thu, 23 Feb 2017 07:54:19 GMT

Bonjour

j'ai commandé pour ma fille un pass go europe sms+ 200Mo internet avec activation le 7 mars

nous n'avons reçu aucun sms de confirmation de cette commande.

est-ce normal?

autre question aura t elle un sms pour lui signifier que l'option est activée et qu'elle peut l'utiliser?

merci de vos réponses

bonne journée

catala — Thu, 23 Feb 2017 08:15:41 GMT

bonjour et sur son compte sur internet quel est le status ?

le mieux est de rappler le service client

ps des juillet fini le raming en europe tout compris sur ton forfait

johann — Thu, 23 Feb 2017 09:03:10 GMT

Le pass sera activer à la date que tu auras choisi !

de même qu'en principe, elle obtiendra un texto de confirmation .

De même avant de partir ,vérifier depuis l'espace client si le service

"communiquer depuis l'étranger" est activé .

Et si elle veut se connecter au net,

activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.

et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée.

nat42 — Mon, 27 Feb 2017 12:54:07 GMT

bonjour

merci d'avoir pris le temps de me répondre

bonne journée