sujet Re : Facture Iphone 6 Perdue dans offres mobile Orange et options

Facture Iphone 6 Perdue

nedthethird — Tue, 28 Feb 2017 13:45:12 GMT

Bonjour,

j'ai besoin de récupérer la facture d'achat d'un iphone 6 suite à un vol, afin de me faire rembourser par mon assurance. Cela est-il possible ? Je peux vous transmettre les infos suivantes :

Modéle : Iphone 6 64 GO Argent

Nom:******

Prenom: *****

IMEI:****

Serail number: *****

Ligne concernée: ******

J'espère que vous pourrez m'aider.

Merci par avance,

Bien cordialement,

Re : Facture Iphone 6 Perdue

melet39 — Tue, 28 Feb 2017 15:52:36 GMT

bonjour @nedthethird

si acheté en boutique,voir avec celle ci

si acheté en ligne voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Facture Iphone 6 Perdue

catala — Tue, 28 Feb 2017 21:47:44 GMT

bonsoir en principe sur cotre profil du compte sur orange vous avez les factures donc retrouver cette facture orange sinon appler demain le servce client

Re : Facture Iphone 6 Perdue

AlexandreK — Wed, 01 Mar 2017 10:42:05 GMT

Bonjour @nedthethird,

Je vous invite à vous rendre à la boutique Orange si le mobile a été acheté en agence, sinon merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Marque et modèle du mobile

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Facture Iphone 6 Perdue

AlexandreK — Thu, 02 Mar 2017 13:51:07 GMT

Bonjour @nedthethird,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK