sujet Re : Annulation de commande dans offres mobile Orange et options

Annulation de commande

Perrinepic — Fri, 17 Mar 2017 05:26:33 GMT

Bonjour je voudrai annulé 2 commande que j'ai faite pour 2 de mes forfaits qui sont en ce moment chez sfr ainsi qu'annuler les portabiliter des 2 commande car ayant récemment souscrit à une offre open internet + mobile je ne savait pas qu'il fallait attendre la fin de l'installation du contrat pour rajouter des ligne open du coup les 2 commande que j'ai passer sont au tarif normal

Re : Annulation de commande

johann — Fri, 17 Mar 2017 08:54:28 GMT

Hello @Perrinepic

Si tu avais fait une demande de portabilité auprès

d'orange, faut voir la question au 3900,

Ou attendre la prise en charge par un web conseiller,

pour voir s'il peut faire le nécessaire .

Annulation de commande

Perrinepic — Fri, 17 Mar 2017 08:04:31 GMT

Bonjour je voudrai annulé 2 commande que j'ai faite pour 2 de mes forfaits qui sont en ce moment chez sfr car ayant récemment souscrit à une offre open internet + mobile je ne savait pas qu'il fallait attendre la fin de l'installation du contrat pour rajouter des ligne open du coup les 2 commande que j'ai passer sont au tarif normal