sujet Re : Annulation de commande dans offres mobile Orange et options

Annulation de commande

icek — Fri, 24 Mar 2017 08:18:26 GMT

Bonjour,

Est-il possible d'annuler une commande d'une mobicarte avec portabilité?

Carte sim pour l'instant non recue, et portabilité prevue lundi

Le 3900 me dit que eux ne peuvent rien faire et me conseillent d'activer la mobicarte puis de refaire une portabilité.

Merci d'avance

johann — Fri, 24 Mar 2017 09:04:04 GMT

Hello @icek

S'il s'agit d'une portabilité vers orange, je ne pense pas que tu pourras

faire marche arrière . À moins que quelqu'un d'autre aura une autre

idée sur la question .

Anthony_d — Sat, 25 Mar 2017 11:33:15 GMT

Bonjour @icek ,

Pouvez vous me confirmer par message privé :

- nom

- prénom

- adresse

- numéro de commande

Anthony