sujet Re : Pass GoEurope, dans offres mobile Orange et options

Pass GoEurope,

Agathe14 — Fri, 31 Mar 2017 09:37:54 GMT

Bon jour.
Perso j'ai souscrit à l'option GoEurope, j'ai reçu le mail mais jamais de SMS de confirmation.
Cela fait deux jours que je galère au milieu de l'Ecosse. Je ne peux pas contacter mes amis sur place ou difficilement.
J'ai activé l'itinérance mais toujours rien. 😢
Une idée?

Re : Pass GoEurope,

johann — Fri, 31 Mar 2017 09:48:38 GMT

Hello @Agathe14

Tu possèdes quoi comme offre?

Re : Pass GoEurope,

Agathe14 — Fri, 31 Mar 2017 10:08:57 GMT

J'ai l'offre 800mo à 15€

Re : Pass GoEurope,

johann — Fri, 31 Mar 2017 10:37:25 GMT

@Agathe14 a écrit :
J'ai l'offre 800mo à 15€

@Agathe14

Je causais de ton forfait, pour voir s'il inclus pas l'envois des sms

depuis la zone Europe , et tu as fait une recherche manuel

du réseau .

Re : Pass GoEurope,

Agathe14 — Fri, 31 Mar 2017 12:33:46 GMT

Recherche manuel du réseau impossible de se connecter. Et oui mon forfait inclus l'envoie de SMS.
Je suis dans l'impasse.

Re : Pass GoEurope,

johann — Fri, 31 Mar 2017 13:46:54 GMT

@Agathe14 a écrit :
Recherche manuel du réseau impossible de se connecter. Et oui mon forfait inclus l'envoie de SMS.
Je suis dans l'impasse.

@Agathe14

Tu avais vérifié , si le service "communiquer depuis l'étranger"

était activé !

Au fait, tu possèdes quoi comme mobile !

Re : Pass GoEurope,

Agathe14 — Fri, 31 Mar 2017 19:45:44 GMT

J'ai un Samsung A3 6.j'ai pas fait attention, je trouve ça ou?

Re : Pass GoEurope,

johann — Sat, 01 Apr 2017 05:15:51 GMT

@Agathe14 a écrit :
J'ai un Samsung A3 6.j'ai pas fait attention, je trouve ça ou?

@Agathe14

Lecture : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom_68162-68982#onglet1

Si tu as accès à ton espace client, compte mobile/

offre et options/forfait mobile/voir le détail /depuis l'étranger .