sujet Re : Handicap dans offres mobile Orange et options

Handicap

Dorinne — Fri, 31 Mar 2017 10:58:59 GMT

Demandons à orange des options gratuites qui nous permettrons d'utiliser et profiter pleinement de toutes les options d'Internet sans payer plus.
Exemple : télécommande ergonomique tant pour troubles moteur que troubles sensoriels
Commande vocale par exemple ...
quorange favorise l'émergence de chaînes chaînes LSF...

Re : Handicap

Alexandra4 — Fri, 31 Mar 2017 13:29:28 GMT

Allez dans une boutique orange il pour on vous expliquer cela

Re : Handicap

Dorinne — Fri, 31 Mar 2017 15:02:25 GMT

Il n'y a auncune télécommande adaptée pour déficient visuel. Juste le minimum : avec des grands chiffres sur les touches... je trouve cela inadmissible car orange était avant France télécom -> service publique et donc avait l'obligation de s'adapter aux personnes handicapés.... maintenant le service est lent et nous n'avlnt aucun moyen de pression...

Re : Handicap

Dorinne — Fri, 31 Mar 2017 15:04:09 GMT

Et même des télécommandes avec des repères en brailles?! Ces personnes doivent payer en plus des outils que l'on trouvent sur internet... c'est anormal qu'Orange ne les fournissent pas...

Re : Handicap

Dorinne — Fri, 31 Mar 2017 18:56:33 GMT

Il n'y a rien en boutique orange...

Re : Handicap

johann — Sat, 01 Apr 2017 05:20:07 GMT

Salut @Dorinne

Tu ce qui est disponible, se trouve dans le catalogue automie

depuis la boutique en ligne .

Re : Handicap

Dorinne — Sat, 01 Apr 2017 08:28:58 GMT

MErci beaucoup!
Je suis cliente chez orange depuis manteant au moins 10ans...
je me débrouille via internet ou téléphone j'en informe à chaque fois les interlocuteurs et cest La première que je surf sur cette page!!!!!

Re : Handicap

Dorinne — Sat, 01 Apr 2017 08:37:00 GMT

Après avoir bien regardé La seule chose proposée aux déficients visuels et aveugles c'est sont les factures en gros caractères et en brailles et rien d'autres...!!!!JE SUIS DÉÇUE......!!!!