sujet Rattacher seconde ligne mobile à mon offre Open dans offres mobile Orange et options

Rattacher seconde ligne mobile à mon offre Open

Camulus — Sun, 02 Apr 2017 15:58:06 GMT

Bonjour à tous,

J'ai transformé mon abonnement Livebox Play en offre Open Play en passant chez Orange pour le mobile, j'ai également souscrit une seconde ligne pour ma compagne en boutique mais impossible de l'ajouter directement sur mon offre Open (et donc de bénéficier des 10€ de remise liés à l'offre Open). On m'a dit qu'il était possible de le faire en ligne, mais je ne vois rien de tel (hormis ouvrir une nouvelle ligne via l'offre Open directement). Si quelqu'un sait comment faire je lui en serais très reconnaissant.

Merci d'avance !

Re : Rattacher seconde ligne mobile à mon offre Open

fredolerouge — Sun, 02 Apr 2017 16:09:48 GMT

salut @Camulus

tu as été en boutique pour le faire?

Parce que j'avais de base 3 offres mobile et une internet et en boutique, ils ont fait le nécessaire pour regrouper intelligemment les offres en une seule Open principale et 2 multiligne

Une 3ème offre multiligne a été par la suite ajoutée

Re : Rattacher seconde ligne mobile à mon offre Open

FredGer — Tue, 04 Apr 2017 06:37:12 GMT

Bonjour @Camulus

Afin de vous aider, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et les numéros des lignes concernées.

Bonne journée.

FredGer