sujet Re : Achat de option ou pass impossible dans offres mobile Orange et options

Achat de option ou pass impossible

Sab232789 — Fri, 07 Apr 2017 16:00:32 GMT

Bonjour,
J'ai un petit problème jai mon forfait mini 1 go et j'ai pour habitude de prendre des recharges quand je nai plus d'internet sauf que depuis deux semaine j'essai et il me dise que cest impossible de validé... soit disant pas compatible avec mon offre alors quil y a un mois de sa je pouvais encore le faire... dc ni option ni pass ne fonctionne. Quelquun pour maider?

Re : Achat de option ou pass impossible

johann — Fri, 07 Apr 2017 16:10:41 GMT

Hello @Sab232789

S'il s'agit d'un pass, voir ce fil :https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/ajouter-option-europe-sur-forfait-bloqu%C3%A9-%C3%A0-9-99/m-p/1264852#M46726

Re : Achat de option ou pass impossible

kavon — Fri, 07 Apr 2017 16:26:55 GMT

C'est quand même dommage que les clients se dépanne entre eux

Re : Achat de option ou pass impossible

Sab232789 — Fri, 07 Apr 2017 16:53:38 GMT

Ba moi je voulais juste rajouter 1go en pass car avant sa fonctionnait et la ba non alors que jai rien changer en forfait ni option. Et impossible de trouver le echat sur mobile donc cest usant

Re : Achat de option ou pass impossible

Spidey_ — Fri, 07 Apr 2017 17:23:07 GMT

Bonjour @Sab232789

Pouvez vous me communiquer en privé votre numéro de téléphone svp

Cdt