sujet Fofait Jet 40Go et option 20Go dans offres mobile Orange et options

Fofait Jet 40Go et option 20Go

Hadoux62 — Tue, 11 Apr 2017 07:24:06 GMT

Bonjour encore une fois,

Ce matin en regardant si mon forfait était augment je me suis aperçu qu'une option gratuite de +20Go avez était souscrite automatiquement, sauf que celle ci à était résilier le lendemain encore une fois automatiquement.
Est ce normale en attendant ou est-ce une grosse blague de la part d'orange ?
Payer le même prix que tous le monde pour ne pas avoir les même services au final je trouves sa bizarre...

Merci d'avance si quelqu'un saurait ce qu'il se passe de leur coter !

Re : Fofait Jet 40Go et option 20Go

cledefa — Tue, 11 Apr 2017 07:31:11 GMT

Bonjour,

@Hadoux62

Comme vous j'ai eu un complément de data sur mon forfait mobile.

A près un peu de lecture j'en ai conclu que cela cela viens bien d'orange et gratuitement.

Voir par exemple:

http://www.lesmobiles.com/actualite/24006-orange-augmente-l-enveloppe-data-de-ses-forfaits-mobile-orange-60-go-et-sosh-40-go.html

Re : Fofait Jet 40Go et option 20Go

Hadoux62 — Tue, 11 Apr 2017 07:37:34 GMT

Bonjour @cledefa

J'avais vu cette article il y a une moment et sa correspond bien à ce que j'ai, mais c'est la mention "Résiliation automatique le 10/05/2018" que je trouves étrange.
Faut-il mieux que je contacte orange pour leur demander ce qui sera fait après cette date ?

Re : Fofait Jet 40Go et option 20Go

cledefa — Tue, 11 Apr 2017 07:54:21 GMT

Bonjour,

@Hadoux62

Oui Orange est votre meilleur interlocuteur...

Si vous le faites merci de revenir donner la réponse....