sujet Credit card rejected dans offres mobile Orange et options

Credit card rejected

tolerance — Thu, 13 Apr 2017 14:19:12 GMT

Je suis italien et j'ai une maison en France; J'ai fait un contrat avec Orange pour iternet mais je ne peux charger mon Pret a surfeur; le site apparaît ci-joint écrit, mais il est pas un problème de la carte de crédit.
Même avec ma précédente charge est la même chose; Je suis entré dans le magasin d'Orange à Cannes et on m'a dit que la charge peut être fait normalement avec chaque carte de crédit; En fait, ils me ont fait la charge avec ma carte Visa. Ainsi, le magasin ne peut pas expliquer pourquoi la carte en ligne ne sont pas acceptés.

Merci à tous
Giuseppe

Re : Credit card rejected

Vynie — Sat, 15 Apr 2017 09:12:20 GMT

Bonjour @tolerance

Si je comprend bien : vous essayez de recharger votre forfait let's go avec votre carte de crédit mais vous n'y arrivez pas ?

Est-ce bien cela ?

Voici comment recharger votre compte.

Restant à votre disposition,

Vynie

Re : Credit card rejected

tolerance — Tue, 30 May 2017 17:21:29 GMT

Au magasin de Cannes, je fait la charge et j'ai payé avec ma carte de crédit Visa italien; plutôt que sur le site en ligne ne sont pas acceptés, la même carte de crédit.
Je ne pense pas que d'Orange me forcer à ouvrir un compte bancaire français juste pour recharger mon compte.

Cordialment

Giuseppe