sujet Re : Validation de commande dans offres mobile Orange et options

Validation de commande

Djodjo82 — Thu, 13 Apr 2017 10:21:18 GMT

Bonjour, j'ai passé commande mardi 11 avril pour un iPhone SE 16go avec un paiement en 4 fois. J'aimerais savoir pourquoi la validation de commande met tant de temps. Il ne m'a été demandé aucun papier à fournir et je suis déjà client sosh. Est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer ? Merci.

Re : Validation de commande

johann — Thu, 13 Apr 2017 10:49:57 GMT

Hello @Djodjo82

Tu as pas accès au suivi commande ? Et comme il s'agit

d'une commande sosh, tu pourrais t'inscrire et posté dans leur forum .

Re : Validation de commande

AlexandreK — Fri, 14 Apr 2017 10:04:27 GMT

Bonjour @Djodjo82,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Validation de commande

AlexandreK — Tue, 18 Apr 2017 12:20:43 GMT

Bonjour @Djodjo82,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK