sujet Paramêtres MMS dans offres mobile Orange et options

Paramêtres MMS

Gloups — Fri, 21 Mar 2014 17:48:35 GMT

Bonjour

J'ai acheté un téléphone Alcatel on touch scribe easy 8000 d et je ne peux pas envoyer de MMS , d'après le SAV du magasin c'est un souci de paramêtres et je dois voir avec mon opérateur qui est orange

Quelqu'un pourrait il me dire ce que je dois faire ?

Merci à vous et bon week-end

Re : Paramêtres MMS

cledefa — Sat, 22 Mar 2014 10:25:40 GMT

Bonjour,

Si votre mobile est bien celui là, il n'a pas la fonction MMS, voir:

http://touslesmobiles.orange.fr/9_tech.asp?profil=VISITEUR&marque=1#

MMS

Non

Re : Paramêtres MMS

Gloups — Sat, 22 Mar 2014 10:45:09 GMT

Bonjour

Hé non , ce n'est pas celui ci , en fait il est inconnu chez Orange pour l'instant

c'est celui ci

http://www.ldlc.com/fiche/PB00148043.html

Re : Paramêtres MMS

cledefa — Sat, 22 Mar 2014 15:59:46 GMT

Bonjour,

Si avez une notice accompagnant votre mobile, vérifier qu'il a bien la fonction MMS et trouver la faç**bleep** de le parmétrer.

Les paramètres Orange sont:

Pour internet :
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

Pour les MMS :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Re : Paramêtres MMS

Gloups — Sat, 22 Mar 2014 18:12:17 GMT

Merci de m'aider

Mon souci est que c'est le premier smartphone que j'ai et je ne suis pas famillliarisé avec ce monde

Dans le téléphone , noms d'accès j'ai plusieurs candidats possibles

Orange world , orange entreprise orange internet orange FR MMS

je ne sais donc pas ce que je dois modifier pour interner ou pour les MMS , je signale quand même que les mails fonctionnent parfaitement ainsi que les sms et une autre appli nommée Hangouts , seul les MMS posent problême ' l'image ne se charge pas et j'ai ce message d'erreur

image attachment deleted from the message to adapt your device capabilities

Merci

Re : Paramêtres MMS

Gloups — Sat, 22 Mar 2014 18:14:31 GMT

et j'oubliais , j'ai bien la doc , mais il n'y a quasiment de détaillé sur le sujet

Re : Paramêtres MMS

LucD — Mon, 24 Mar 2014 15:25:13 GMT

Bonjour Gloups,

Comme indiqué par cledefa, il faut vérifier le paramétrage "Orange MMS". Par ailleurs, rencontrez-vous des difficultés uniquement lors de l'envoi de MMS ou en réception également ?

LucD

Re : Paramêtres MMS

Gloups — Mon, 24 Mar 2014 19:59:54 GMT

Bonjour LucD

j'ai ce même souci en envoi ou en reception , je viens d'avoir au tel un expert Orange qui m'a guidé pas à pas pour les paramêttres et aucun résultat , il me dit de faire un test croisé , à savoir échanger les cartes sim avec quelqu'un qui à un tel orange et le résultat dira si cela vient du tel ou de Orange

Bonne soirée

Re : Paramêtres MMS

LucD — Tue, 25 Mar 2014 09:15:32 GMT

Bonjour Gloups,

N'hésitez pas à revenir vers moi une fois le test croisé effectué.

LucD

Re : Paramêtres MMS

Gloups — Fri, 04 Apr 2014 15:56:23 GMT

Bonjour

J'ai donc effectué le test croisé avec un tel orange mobicarte et celui ci fonctionne parfaitement avec les 2 cartes sim et le Alcatel n'envoie les MMS avec aucune , Il semblerait donc que le souci vienne du téléphone

Je le ramène demain matin pour retour au fabricant et je vous tiens au courant

Bon Week-end à tous