IMPOSSIBLE RESILIER DEEZER premium plus

antoninus — Thu, 20 Apr 2017 07:15:29 GMT

Bonjour,
Jai souscrit a une offre essai 1 mois gratuit pour Deezer premium plus. Je veux maintenant la résilier mais la procedure ne fonctionne pas! Aucun bouton "résiliation" sur mon espace client, comme c'est censé être le cas selon les tutoriels ! Jai l'impression que je suis loin d'être le seul a avoir ce problème et c'est assez scandaleux qu'il soit si difficile de résilier cette offre ! J'espère qu'il ne s'agit pas dune manoeuvre commerciale douteuse ! Merci d'intervenir rapidement afin que je n'aie pas a payer à partir du 24 de ce mois.
Remerciements
Cordialement,

Antonin Forlen

Re : impossible resilier deezee premium plus

Matthieu_R — Thu, 20 Apr 2017 07:18:02 GMT

Bonjour @antoninus merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse faire le nécessaire.

Matthieu

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