sujet Re : Femtocell dans offres mobile Orange et options

Femtocell

Nath1964 — Fri, 21 Apr 2017 09:08:38 GMT

Bonjour

j'ai reçu ma femtocell mardi, n'ayant pas reçu le sms d'orange, j'ai appele le 3900 mercredi, la personne m'a dit : allez-y, c'est bon, pas besoin d'attendre le SMS, cela fonctionne pour mon numero, mais pas pour ceux que j'ai enregistrés. J'appelle le 3900, qui me dit attendez le SMS, je sais plus quoi faire ...

pouvez-vous m'aider ?

A bientôt

Re : Femtocell

melet39 — Fri, 21 Apr 2017 09:32:58 GMT

bonjour @Nath1964

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-installer_63877-64725

cdt

Re : Femtocell

Tdy22 — Fri, 21 Apr 2017 11:59:23 GMT

Bonjour , Jai le meme probleme , recu aucun sms d activation , Je ne sais plus quoi faire

Re : Femtocell

Nath1964 — Fri, 21 Apr 2017 12:22:06 GMT

Bonjour,hier soir j'ai à nouveau fait le 3900, ce matin je m'inscrit sur le forum et miracle à midi, tout etait en ordre, cause à effet 😉?

courage !!!!

Re : Femtocell

melet39 — Fri, 21 Apr 2017 13:12:06 GMT

bonjour @Tdy22

tu as recu la femtocell à quelle date ?

cdt

Re : Femtocell

Nath1964 — Fri, 21 Apr 2017 13:32:09 GMT

Je l'ai revu le 19 avril

Re : Femtocell

melet39 — Fri, 21 Apr 2017 13:37:28 GMT

re @Nath1964

c'est encore trop tôt,sous 8 jours,attendre le sms

c/c

Vous avez souscrit à la Femtocell d’Orange et vous venez de la recevoir. Celle-ci est encore en cours d’activation (sous 8 jours hors jours fériés à la date de votre commande)

cdt

Re : Femtocell

Tdy22 — Fri, 21 Apr 2017 15:45:49 GMT

Bonjour , je lai recu le 11/04

Re : Femtocell

melet39 — Fri, 21 Apr 2017 15:55:07 GMT

re @Tdy22

tu devrais avoir recu le sms,dans ce cas attendre le passage d'un webconseiller

cdt