sujet Re : code RIO depuis l'étranger dans offres mobile Orange et options

code RIO depuis l'étranger

GCJL — Thu, 29 Dec 2016 13:32:14 GMT

Bonjour,

J'aimerais savoir comment obtenir le code RIO depuis l'étranger.

Bien cordialement,

Gaspard

Re : code RIO depuis l'étranger

johann — Thu, 29 Dec 2016 14:53:58 GMT

Hello @GCJL

Faudrait attendre la prise en charge par un web conseiller .

Re : code RIO depuis l'étranger

Lora_D — Fri, 30 Dec 2016 07:32:14 GMT

Bonjour @GCJL,

Je prends en charge votre demande concernant votre code RIO.

Afin de faire le nécessaire, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de client, numéro de ligne ainsi que votre adresse mail de contact.

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée.

Lora_D

Re : code RIO depuis l'étranger

Yoyo-03 — Sat, 14 Jan 2017 10:26:47 GMT

Bonjour je suis actuellement en Espagne et je souhaiterais obtenir mon code rio

d avance merci cdlt yoyo

Re : code RIO depuis l'étranger

johann — Sat, 14 Jan 2017 10:47:41 GMT

Hello @Yoyo-03

Depuis le mois de Décembre, ce n'est toujours pas fait ?

Attendre qu'un web conseiller prend contact avec toi,

ne pas le faire de toi-même sinon il ne te répondra pas .

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Mon, 16 Jan 2017 09:55:32 GMT

Bonjour @Yoyo-03,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Wed, 18 Jan 2017 10:20:39 GMT

Bonjour @Yoyo-03,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : code RIO depuis l'étranger

KevinMLT — Wed, 26 Apr 2017 11:59:28 GMT

Bonjour,

Mon amie est actuellement à l'étranger.

Elle a besoin de son RIO mais n'arrive pas à l'obtenir car elle ne reçoit pas les sms.

Est ce possible de l'obtenir par un autre moyen ?

Cordialement,

Kevin Millet

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Wed, 26 Apr 2017 12:12:38 GMT

Bonjour @KevinMLT,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance du titulaire de la ligne

Bonne journée,

AlexandreK

Re : code RIO depuis l'étranger

FabNad — Thu, 27 Apr 2017 12:49:30 GMT

Bonjour,

Serait-il possible d'obtenir un RIO étant à l'étranger. Je vous ai envoyé un message privé avec toutes les infos, mais apparemment tant que ce n'est pas vous qui faites la demande, vous ne répondez pas aux messages privés, merci bien.

Cordialement

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Thu, 27 Apr 2017 14:23:17 GMT

Bonjour @FabNad,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Fri, 28 Apr 2017 16:49:03 GMT

Bonjour @FabNad,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

Re : code RIO depuis l'étranger

FabNad — Fri, 28 Apr 2017 22:01:40 GMT

Bonsoir,

je ne comprends pas, je vous ai envoyé en message privé 2 fois les informations demandées et vous me dites que vous n'avez pas de retour....

Cordialement,

Re : code RIO depuis l'étranger

Jean_Baptiste — Sat, 29 Apr 2017 08:15:29 GMT

Bonjour @FabNad

Je vous renvoi un message privé à l'instant.

Jean_Baptiste

Re : code RIO depuis l'étranger

FabNad — Sat, 29 Apr 2017 09:10:23 GMT

Bonjour,

je vous ai répondu par message privé. Je suis titulaire de l'offre Open à laquelle 5 mobiles sont rattachés. Un de ces mobiles est celui de ma fille actuellement aux USA et c'est de celui-ci que l'on voudrait le RIO. Je vous ai donc communiqué les informations concernant ce mobile....

je ne comprends donc pas.

cordialement.

Re : code RIO depuis l'étranger

Olivedu74 — Tue, 16 May 2017 12:08:28 GMT

Bonjour

Quelqu'un peut-il m'aider maintenant pour l'obtention de mon RIO depuis l'étranger? le besoin est urgent

Au service client orange, au vue de la faible valeur ajoutée de cette demande/tâche, qui en plus semble demandée régulièrement et depuis longtemps, ne serait-il pas temps de mettre en place un numéro ou autre?

Merci

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Tue, 16 May 2017 12:13:41 GMT

Bonjour @Olivedu74,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : code RIO depuis l'étranger

maca1 — Tue, 11 Jul 2017 15:15:04 GMT

Bonjour.

J ai le même problème.

Pouvez vous m'aider?

Merci

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Tue, 11 Jul 2017 15:19:55 GMT

Bonjour @maca1,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne fin de journée,

AlexandreK

Re : code RIO depuis l'étranger

AlexandreK — Wed, 12 Jul 2017 15:28:12 GMT

Bonjour @maca1,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK